Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização dos serviços prestados pela XquisiteVision. Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita, sem reservas, os termos aqui descritos. Caso não concorde com algum dos pontos, deverá cessar de imediato a utilização dos mesmos.

Índice

1

Definição do Serviço

A XquisiteVision presta serviços profissionais de desenvolvimento, alojamento, manutenção e gestão de websites. Estes serviços incluem:

Websites Personalizados

Criação de websites únicos

Alojamento Web

Gestão técnica da infraestrutura

Manutenção

Atualizações e manutenção contínua

Suporte Técnico

Apoio especializado ao cliente

Consultoria

Acompanhamento técnico especializado

Nota importante: A prestação dos serviços depende de um acordo prévio entre a XquisiteVision e o cliente, onde são definidos os parâmetros do projeto, prazos e condições comerciais.

2

Obrigações do Utilizador

O utilizador compromete-se a:

Informações Verídicas

Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas necessárias à prestação dos serviços

Uso Legal e Ético

Utilizar o website de forma legal e ética, respeitando a legislação em vigor e os direitos de terceiros

Fins Lícitos

Não utilizar os serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou abusivos

Cooperação

Cooperar com a equipa técnica sempre que necessário para garantir a boa execução do serviço

3

Propriedade Intelectual

  • Conteúdo do Cliente: Todo o conteúdo fornecido pelo utilizador (imagens, textos, logótipos, entre outros) permanece da sua exclusiva propriedade.
  • Soluções Técnicas: As soluções técnicas, estruturas de código, design e qualquer componente desenvolvido pela XquisiteVision são propriedade intelectual da empresa e não podem ser reproduzidos, alterados ou utilizados para fins externos sem autorização prévia por escrito.
  • Direito de Utilização: O cliente tem direito a utilizar os serviços desenvolvidos no âmbito do projeto, conforme os termos acordados entre as partes.
4

Condições Financeiras

Os valores, formas de pagamento e demais condições comerciais serão definidos por acordo escrito entre o cliente e a XquisiteVision, no início da prestação dos serviços.

Atenção: A não regularização de pagamentos poderá resultar na suspensão dos serviços prestados, sem prejuízo das demais medidas previstas na legislação aplicável.

5

Suporte e Manutenção

A XquisiteVision assegura serviços de suporte e manutenção técnica no âmbito dos serviços contratados, incluindo:

  • Correção de erros técnicos
  • Atualizações de segurança
  • Esclarecimento de dúvidas e apoio técnico por canais próprios

Custos Adicionais: Pedidos de alterações significativas ao website, design ou funcionalidades não incluídas no plano acordado podem implicar custos adicionais.

6

Limitação de Responsabilidade

A XquisiteVision não poderá ser responsabilizada por:

  • Interrupções nos serviços causadas por terceiros (ex. alojamento, registo de domínios, fornecedores externos)
  • Perdas de dados resultantes de ações indevidas, más práticas ou falhas fora do seu controlo
  • Danos causados pela utilização incorreta ou não autorizada dos serviços prestados
7

Alterações aos Termos

A XquisiteVision reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no website oficial e terão efeitos imediatos.

Aceitação: A continuação da utilização dos serviços após a publicação das alterações será considerada como aceitação das mesmas.

8

Proteção de Dados e Privacidade

A XquisiteVision compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e a tratar os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

  • Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para efeitos de execução e gestão dos serviços contratados
  • O cliente tem o direito de aceder, corrigir, eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais
  • Não partilhamos os dados dos nossos clientes com terceiros, exceto quando exigido por lei ou mediante consentimento explícito

Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade disponível no website.